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不满被投诉,中通快递员上门打砸工具推搡收件人

作者:华体会 时间:2021-08-28 00:20
本文摘要:“快递到了不给送,上门自取不给找,被投诉了竟然找上门打砸工具,满嘴威胁还打人。”日前,胶州市民任先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,投诉胶北中通快递点的刘姓快递员,整个打砸、推人的历程都有录像录音为证。针对此事,记者先后两次拨打中通快递客服电话采访,均未获得回应。 任先生反映说,11月8日,他下单买了一件汽车用品,因为着急使用,在与店家相同后当天快递物流信息就显示正常揽收。

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“快递到了不给送,上门自取不给找,被投诉了竟然找上门打砸工具,满嘴威胁还打人。”日前,胶州市民任先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,投诉胶北中通快递点的刘姓快递员,整个打砸、推人的历程都有录像录音为证。针对此事,记者先后两次拨打中通快递客服电话采访,均未获得回应。

任先生反映说,11月8日,他下单买了一件汽车用品,因为着急使用,在与店家相同后当天快递物流信息就显示正常揽收。随后天天任先生都查询物流信息,11日的时候显示已经到了胶北中通快递点,当天与快递员相同能不能配送,对方没给送。“我着急用,下午五六点钟的时候,我就自己到快递点去取,可对方既不给我找也不让我自己找,争执中还把门给拉了起来。

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”任先生说,虽然知道“双11”期间快递压货,配送任务重,确实很辛苦,可自己上门取对方都不给取的态度还是让人很生气,一气之下就投诉了刘姓快递员。11月13日下午,让任先生没想到的事情发生了。“应该是不满被投诉,也可能是被处罚了,他竟然找上门打砸工具,电话威胁,现场还打人。”任先生说,刘姓快递员凭据收件地址找到了自己父亲谋划店面,拿着放置在外边的板凳对物品举行了打砸,而且电话威胁任先生,让其回到店面,要不就把店面都给砸了。

而任先生回到店面后,虽然有多人在场,在争执历程中自己还是被推搡了一把。任先生提供了相关的录音和视频证据。录音的内容和画面显示的情况与其所形貌的情况基本一致。画面中一男子,手持电话像是在打电话的样子,然后拿起板凳先后朝着地上物品摔打了两次。

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而最后推搡任先生的画面也被录了下来。针对此事,记者试图联系涉事的刘姓快递员,电话开通但无人接听。

11月14日,16日记者又先后两次拨打中通快递的公然客服电话,事情人员相识事情经由之后,表现核实之后会给回复。可是停止记者发稿时,一直没有获得任何回复。

而事情发生已经三四天的时间,任先生本人没有接到中通官方或涉事快递员的任何致歉,自己购置的快递也不见踪影。针对此事,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将连续关注。


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